第22章你变糙了吧[1/2页]
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第22章你变糙了吧
第二十二章：你变糙了吧
孟星哲回给贝洛南一个白眼， 让他少逼逼快点煎牛排。
贝洛南一边在平底锅上给牛排翻面的时候一边还在震惊不已。
“我草， 你居然会动手干活了！”
“我草， 你吃牛排居然要配大米饭？”
“我草， 哥们我说你最近活得是不是有点糙？”
“我草， 你还是那个油瓶子倒了你不仅不扶， 还会直接一脚踢远省着碍眼、再重新买瓶更贵新油的， 宇宙无敌逼王星吗？”
贝洛南的疑惑一直在递进升级，随着一个个音调拔高的疑问句，他差点把自己肺里的气都拔没了。
牛排煎好以后， 孟星哲说到做到，当真配着白米饭一起吃。
贝洛南都心疼自己的珍贵食材，他总觉得这西式牛排生生地被孟星哲就饭给吃成了大炖菜。
而孟星哲居然一边吃还一边挑剔：“我说句实话你别气馁， 我现在觉得这块牛排兴许炖着更好吃。
哦对， 里边再搁俩土豆，绝了。”
“……”贝洛南让孟星哲吃完饭赶紧滚。
他快忍无可忍地问孟星哲：“不是， 这段时间你到底经历了什么， 怎么就变得这么糙了呢？”
孟星哲表情一发狠：“还不是被那个小马尾辫给逼的！”
他讲了姚佳是怎么逼他买菜买米洗碗刷锅。
贝洛南笑到头都要掉：“我他妈有生之年居然能看到有个人可以制住你！”
孟星哲呵呵：“她野心可大着呢， 一心想找富二代。”
贝洛南立刻说：“这不正好吗， 你就说富二代啊。”
孟星哲用刀叉切好牛肉块，再换筷子夹过来一块放在米饭上， 吃之前他先喷贝洛南：“你滚， 你忘了我的人生准则了吗？”
“哦， 是，差点忘了， ”贝洛南说，“你丫是个明明白白的利己主义者，从会梦遗了开始就立志给自己找个能助益自己未来的白富美。
那小丫头再能制你说到底也就是个小客服。
嗯，你们俩应该没什么可能。”
孟星哲掐住他话里的一个点表示不乐意：“什么叫她能制住我？
我是妖怪她是跳大神的吗？”
“是是是，是你不跟她一般见识。”
贝洛南赶紧说。
“这回答对了，奖励你晚上还可以有一次让星少爷吃你炒菜的机会。”
“……”
贝洛南觉得这是把“你晚上接着给我炒菜”表达得最清新脱俗和臭不要脸的一次。
他想孟星哲这个逼，到底还是个逼，逼王的逼。
他一点没变。
星期一，姚佳一上班就接到一通电话。
是个老大爷，本地顾客，说在销售点买了台坤羽电器的洗衣机，才用了一个月就不好用了。
姚佳赶紧调出购买记录，确认大爷确实购买了一台洗衣机，洗衣机也确实在保修期内。
她学着林芊的处理方式，一板一眼地安慰着大爷的情绪，大爷居然真的渐渐不焦躁了。
姚佳觉得有那么一点成就感。
接下来她告诉大爷，她会给售后部门派维修单，请大爷在家耐心等待售后的维修师傅上门就好。
正值销售旺季，售后人手忙，单子最后派到了售后部一个管技术维修的小领导手里。
小领导叫卢景毅，当天下午就去大爷家修了洗衣机，工程维修单反馈到客服部时，维修进度显示已完成，已解决客户问题。
本来这件事到这里，应该算是圆满解决了。
不料第二天，这位大爷又打来了电话。
这次是孟星哲接到的电话。
大爷在电话里气恼恼地说：“我要投诉！我要投诉昨天来修洗衣机的那个人！他态度不好！”
孟星哲用好听的声音安慰了大爷两句，可惜也许同性不相吸，大爷没吃他这套，依然很气恼恼地坚持要投诉，并痛诉卢景毅服务态度特别不好，不管他说什么卢景毅都不听不答应，简直气死他。
孟星哲于是准备给卢景毅记下这个投诉了。
但大爷那边信号不太好，没讲完电话就突然中断了。
姚佳这会儿没接电话，孟星哲趁她空着告诉她：“我看了下接待记录，昨天你接待个要修洗衣机的大爷是吧？
他刚刚打电话要投诉售后维修的卢景毅，这单子是你派的，我跟你说一声。”
姚佳立刻问：“你是跟我说一声，你打算给卢景毅记投诉吗？”
孟星哲一挑眉，挑出个“不然呢？”
的不言而喻。
姚佳说：“等等，你问大爷了吗，他为什么要投诉卢景毅？”
孟星哲回她：“服务态度不好。”
姚佳：“也不能就这么听大爷的一面之词吧？
你要是就这么给卢景毅记个投诉，那万一卢景毅是冤枉的呢？
万一他其实服务态度挺好呢？”
孟星哲瞥她一眼：“老人家说得很明白，不管他说什么，卢景毅都不听。”
顿了顿，他又说，“除非这位大爷脑回路不正常，能被一个服务态度非常好、没有任何问题的人气得嗷嗷叫。”
姚佳坚持了一下：“可我觉得还是再找卢景毅问问吧。”
孟星哲挑挑眉，问了句：“你认识他吗？”
“不认识。”
“那你这么做不多余吗？”
“不多余啊，”姚佳说，“投诉跟绩效挂钩啊大哥！你给卢景毅记个投诉，他月底要扣工资的！”
“可如果他确实服务态度不好，不记下这个投诉、不扣点工资，他能长教训？”
孟星哲微微皱眉，“想做好企业，就不能有一丝一毫对自己员工要求的放松，只有严格的标准和狼性文化才能让企业在竞争中占据优势。”
尤其是初创企业，没有点拼劲狠劲，没有点目标和鞭策，拿什么突出重围存活下来？
姚佳觉得这一刻的孟星哲有点不一样。
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